Sales
Winning complex sales: Vertriebsprozesse beschleunigen – Kunden begeistern – Mobil und unabhängig arbeiten. Vom Verkäufer zum Kundenversteher. SAP Hybris Cloud for Sales macht es möglich. Damit haben Sie Kundendaten und Auswertungen auch unterwegs stets zur Hand, tauschen Informationen mit Kollegen aus und wissen schon heute, was Ihre Kunden morgen wollen.
Service
Kundenzufriedenheit auf allen Kanälen: CRM-Power für Kundendienst, Servicetechniker und Service-Niederlassungen. Richten Sie mit SAP Hybris Cloud for Service Ihren Kundenservice völlig neu aus. Eröffnen Sie Ihren Kunden mehrere Servicekanäle, ermöglichen Sie Ihren Servicemitarbeitern – auch mobil – den komfortablen Zugriff auf umfassende, kontextbezogene Informationen und verschaffen Sie Ihren Servicemanagern Echtzeiteinblicke in die Leistung Ihrer Callcenter und Ihres Außendienstes.