FlexNet® SERVICE gewährleistet die Aktualität der Daten, verkürzt die Suchzeiten der Benutzer und verringert die Fehlerhäufigkeit bei Ersatzteilbestellungen. Das Portal nutzt vorhandene Stücklisten und Abläufe von Serviceprozessen durch direkten Zugriff auf das SAP® System. Somit entfällt der Aufwand bei der Erstellung, der Pflege und dem Abgleich von separaten Servicestrukturen für das Portal.
Potenziale und Nutzen:
- Integration des Kunden in den internen Serviceprozess
- Kombination des Full-Service mit dem Customer-Self-Service
- One-Click Sofortbestellung
- Navigation über sensitive Zeichnungen (via Hot-Spots)
- Unmittelbare Verfügbarkeit der vollständigen Dokumentation des Produktlebenszyklus der Kundenmaschine
- Kundenzugriff auf aktualisierte Strukturdaten nach Umbaumaßnahmen
- Zugriff 24 Stunden, an 365 Tagen im Jahr
- Passwort geschützte Kundenbereiche
Die Inhalte auf dieser Seite werden durch untersee Unternehmensberatung GmbH verwaltet.
Rechtliche Angaben und das vollständige Impressum zum Unternehmen finden Sie hier.
Das könnte Sie auch interessieren:
//SOMA® MOCO - Monitore & Cockpits
//SOMA® MOCO - Monitore & Cockpits
In den Cockpit-Lösungen der untersee werden über Datensammler aktuelle Arbeitsvorräte für Disposition, Fertigung, Service, Vertrieb, Einkauf, etc. nach Prioritäten bereitgestellt.
update texware GmbH
update texware GmbH
update texware - seit über 35 Jahren sind wir mit unserer Kernkompetenz und Erfahrung ein verlässlicher und seriöser Partner der Textilbranche und somit Garant für Sicherheit, Stabilität und Investitionsschutz.
//SOMA® Branchenlösung für die diskrete Fertigungsindustrie
//SOMA® Branchenlösung für die diskrete Fertigungsindustrie
Die IT-Unterstützung der vielschichtigen Prozesse in der Fertigungsindustrie braucht die solide Grundlage der international ausgereiften SAP® Technologie. Ergänzt um unsere Lösungspakete wird SOMA® heute von produzierenden Unternehmen in allen diskreten Fertigungsarten eingesetzt.