cobra CRM PRO

Hersteller

cobra GmbH

Weberinnestr.7
78467 Konstanz
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Ansprechpartner

Monika Mack
Tel. 07531-8101-66
Fax 07531-8101-22
E-Mail vertrieb@cobra.de
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Typ: CRM: Stand-Alone  
Version: 2013

Leistungen im Überblick

  • Perfektes Adress- und Kontaktmanagement mit Dokumentenverwaltung, Telefonieanbindung und Kundenhistorie
  • Applikationen für iPhone, iPad, Black- Berry, Internet und Zugriff über SQL-Replikation und TerminalServer
  • Assistenten für Serienbriefe und E-Mails
  • Ausgefeiltes Berichtswesen
  • Vertriebsprojekte und Forecast
  • Workflows und Kampagnen
  • Informationsverwaltung in Untertabellen
  • Praxisorientierte Funktionen für Wartung und Service
  • cobra-eigenes Aufgaben- und Terminmanagement mit optionaler Outlook-Integration.


Integrierte Spezialfunktionen

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cobra CRM Lösungen cobra CRM Lösungen
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Produktbroschüre zu den CRM-Lösungen cobra CRM PRO und cobra CRM PLUS.

Autor: cobra GmbH
Veröffentlicht: 10.09.2013


Branchen

  • Dienstleistung
    • Beratung
    • EDV
    • Kommunal
    • Leasing
    • Medizin
    • Personaldienstleistungen
    • Vermietung
    • Werbung
  • Fertigung
    • auftragsbezogene Fertigung
      • Anlagenbau
      • Formenbau
      • Holzbau
      • Maschinenbau
      • Stahlbau
      • Werkzeugbau
    • Bau
    • Kleinserienfertigung
      • Blechbearbeitung
      • Guss
      • Holzbearbeitung
      • Komponentenfertigung
      • Metallbearbeitung
      • Oberflächenbeschichtung
    • Serienfertigung
      • Automobilherstellung
      • Automobilzulieferer
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      • Druck- und Papiertechnik
      • Elektronik
      • Gerätebau
      • Glas
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      • Kunststoff
      • Lebensmittel
      • Medizintechnik
      • Möbel
      • Papier
      • Textil
      • Verpackung
      • Werkzeuge
  • Handel
    • Einzelhandel
    • Großhandel
      • Baustoffe
      • Elektro
      • Fahrzeugteile
      • Industriebedarf
      • Lebensmittel
      • Pharma
    • Online-Handel
    • Spezialhandel Textil
    • Spezialhandel Verlag
    • Sportartikelhandel

Funktionen

  • CRM-Basisfunktionen
    • Adress- und Kontaktmanagement
    • Aufgabenverwaltung
    • Preislistenverwaltung
    • Produktverwaltung
    • Terminverwaltung
    • Workflowfunktionen
  • Marketingprozesse
    • Empfehlungsmanagement / Cross-Up-Selling
    • Katalog- und Broschürenverwaltung
    • Kontaktsegmentierung
    • Marketingkampagnen
    • Marketingplanung und -budgetierung
  • Schnittstellen, Integration
    • DMS-Integration
    • MS-Outlook-Integration
  • Serviceprozesse
    • Service-Einsatzplanung
    • Ticketverwaltung / Servicefälle
    • Vertragsverwaltung
    • Wissensdatenbank
  • Übergreifende Funktionen
    • mobiles CRM
    • Reporting
  • Vertriebsprozesse
    • Angebote
    • Aufträge
    • Lead-Management
    • Verkaufschancen
    • Vertriebsplanung/Forecasting

Allgemein

Layout - UL.png Typ: CRM: Stand-Alone
Layout - UL.png Aktuelle Version: 2013
Layout - UL.png Minimale Nutzerzahl: 1
Layout - UL.png Maximale Nutzerzahl: 10000

Für alle Unternehmen, die maximale Leistungsfähigkeit für Kundenmanagement sowie Vertriebsarbeit fordern und besonderen Wert auf effiziente Abläufe legen. cobra CRM PRO hat die Effizienz-Methodik, viele weitere Module zur Prozessoptimierung sowie spezielle Sicherheitsmechanismen bereits integriert.
Installationen: 550
Layout - LogoDummy.png cobra CRM PRO
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Leistungen
Beratung und Consulting
Wo stecken Ihre Potenziale? Wie kann cobra Abläufe in Ihrem Unternehmen verbessern und Ihren Vertrieb unterstützen? Unsere Experten stehen Ihnen für Beratung und Consulting zur Verfügung und erarbeiten mit Ihnen das optimale Anforderungsprofil für Ihre CRM Lösung.
cobra Support
Online, telefonisch oder per PC-Fernzugriff
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Anwender, Poweruser, Administrator, individuell
Installationsservice, Einrichtung und Anpassung
cobra unterstützt Sie bei der Installation, Einrichtung und Anpassung Ihrer cobra-Lösung nach Ihren Wünschen, damit der Start perfekt gelingt.
Schnittstellen
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Erweiterungen zur cobra CRM-Software
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