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cobra CRM PLUS
Hersteller
Ansprechpartner
| Monika Mack | |
| Tel. | 07531-8101-66 |
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| vertrieb@cobra.de | |
Info-Broschüre
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Merkliste
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Hinzufügen| Typ: | CRM: Stand-Alone | |
| Version: | 2013 |
cobra CRM PLUS ist durch wenige Handgriffe auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassbar. Leistungsstarke Assistenten unterstützen Sie dabei.
Leistungen im Überblick
- Perfektes Adress- und Kontaktmanage- ment mit Dokumentenablage, Telefonie- anbindung und Kundenhistorie.
- Applikationen für iPhone, iPad, Black- Berry, Internet und Zugriff über SQL-Replikation oder Terminal- Server.
- Assistenten für Serienbriefe & E-Mails.
- Ausgefeiltes Berichtswesen.
- Vertriebsprojekte für verlässlichen Forecast und zielgerichtete Vertriebssteuerung.
- Workflows unterstützen und automati- sieren definierte Abläufe in allen Unternehmensbereichen.
- Vielfältige Zusatzinformationen – auch aus anderen Programmen – sind direkt in cobra beim Kunden integrierbar.
- Praxisorientierte Funktionen für Wartung und Service unterstützen kunden- orientierte Servicearbeit.
- cobra-eigenes Aufgaben- und Terminmanagement mit optionaler Outlook-Integration.
Dokumente
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cobra CRM Lösungen
 Produktbroschüre zu den CRM-Lösungen cobra CRM PRO und cobra CRM PLUS.
Autor: cobra GmbH
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Branchen
- Dienstleistung
- Beratung
- EDV
- Kommunal
- Leasing
- Medizin
- Personaldienstleistungen
- Vermietung
- Werbung
- Fertigung
- Bau
- Handel
- Einzelhandel
- Großhandel
- Baustoffe
- Elektro
- Fahrzeugteile
- Industriebedarf
- Lebensmittel
- Pharma
- Online-Handel
- Spezialhandel Textil
- Spezialhandel Verlag
- Sportartikelhandel
Funktionen
- CRM-Basisfunktionen
- Adress- und Kontaktmanagement
- Aufgabenverwaltung
- Preislistenverwaltung
- Produktverwaltung
- Terminverwaltung
- Workflowfunktionen
- Marketingprozesse
- Empfehlungsmanagement / Cross-Up-Selling
- Katalog- und Broschürenverwaltung
- Kontaktsegmentierung
- Marketingkampagnen
- Marketingplanung und -budgetierung
- Schnittstellen, Integration
- DMS-Integration
- MS-Outlook-Integration
- Serviceprozesse
- Service-Einsatzplanung
- Ticketverwaltung / Servicefälle
- Vertragsverwaltung
- Wissensdatenbank
- Übergreifende Funktionen
- mobiles CRM
- Reporting
- Vertriebsprozesse
- Angebote
- Aufträge
- Lead-Management
- Verkaufschancen
- Vertriebsplanung/Forecasting
Allgemein
 |
Typ: | CRM: Stand-Alone |
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Aktuelle Version: | 2013 |
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Minimale Nutzerzahl: | 1 |
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Maximale Nutzerzahl: | 5000 |
|
cobra CRM PLUS bietet professionelles Kundenmanagement, auch über mehrere Standorte hinweg. Es ermöglicht schnellen Zugriff auf große Datenbestände und eine hohe Skalierbarkeit. Die Funktionen liefern sämtliche relevanten Informationen und Auswertungen für Vertrieb, Service und Marketing. Installationen: 2500 |
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cobra CRM PLUS - professionelles CRM mit mobiler Nutzung |
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cobra CRM PLUS
Perfektes CRM. Unternehmensweit. |
Leistungen
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Beratung und Consulting
Wo stecken Ihre Potenziale? Wie kann cobra Abläufe in Ihrem Unternehmen verbessern und Ihren Vertrieb unterstützen? Unsere Experten stehen Ihnen für Beratung und Consulting zur Verfügung und erarbeiten mit Ihnen das optimale Anforderungsprofil für Ihre CRM Lösung.
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cobra Support
Online, telefonisch oder per PC-Fernzugriff
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cobra-Schulungen
Anwender, Poweruser, Administrator, individuell
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Installationsservice, Einrichtung und Anpassung
cobra unterstützt Sie bei der Installation, Einrichtung und Anpassung Ihrer cobra-Lösung nach Ihren Wünschen, damit der Start perfekt gelingt.
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Schnittstellen
ERP, DMS, Tobit David, Cardscan
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Systemeinführung
Sie wünschen mehr Effizienz, perfekte Information, erhöhte Kundenbindung und mehr Erfolg. Das cobra Projektteam erarbeitet gemeinsam mit Ihnen die perfekte Lösung mit cobra. Dabei werden bestehende Anwendungen integriert, neue Ideen geboren und optimale Voraussetzungen für Ihre Abläufe geschaffen.
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Zusatzmodule
Erweiterungen zur cobra CRM-Software
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