Es bietet Ihnen den sofortigen Überblick über wirklich alle Informationen - just in time.
* Die in Kundenprozessen entstehenden Dokumente automatisch verwalten.
* Die Dynamik jedes Prozesses dokumentieren, nachvollziehen und revisionssicher belegen.
* Komplette elektronische Kundenakten mit allen Dokumenten und Dateien für die schnelle, intelligent selektierte Information.
* Zentrales Management aller Informationen und Dokumente in jeder Bearbeitungsstufe.
* Einfache, sichere und zeitsparende elektronische Archivierung der Dateien.
* Verkürzte Suche nach Dokumenten.
Automatisch ablegen - automatisch bereitstellen.
* Zentrales, vorprogrammiertes Ablagesystem.
* Sekundenschnelle Bereitstellung von Daten unter spezifischen Aspekten, z. B. Kundenakte, Projektakte, Listen.
* Ablagestruktur ergibt sich automatisch beim Arbeiten.
* Dokumente per Mausziehen ins Archiv befördern.
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Kundendienste werden nicht nur durch die Abteilung Service erbracht, sondern vom gesamten Unternehmen - vom Telefondienst bis zu den Geschäftsführern. Guter Service muss oft schnell und flexibel reagieren.
Das Modul "Elektronische Belegbearbeitung" automatisiert die Archivierung eingehender Dokumente. Vor allem die Verwaltung von Eingangsrechnungen, Verträgen, Servicebelegen, Lieferscheinen bzw. anderen eingescannten Belegen wird erleichtert.
Effektive Terminplanung bringt geldwerte Vorteile. KORAKTOR® vereinfacht die Anlage und die Zentralisierung von Terminen im Sinne des Informationsmanagements. So plant nicht jeder für sich.