Dynamische QR‑Codes für gezielte Kundenansprache entlang der Lieferkette
BetterTec Services stellt mit der BetterConnect-Lösung eine softwarebasierte Möglichkeit bereit, scanbare Codes dynamisch zu steuern und so Endkunden gezielt weiterzuleiten. Die Plattform verbindet Authentifizierung, Kundenkommunikation und Track‑&‑Trace-Funktionalität, um Verbrauchern personalisierte Inhalte und Herstellern transparente Lieferketteninformationen zu bieten.
Die Lösung umfasst Module zur sicheren Seriennummernverwaltung (BetterID), einer zentralen Datenhaltung (BetterBase), der flexiblen Weiterleitungslogik (BetterConnect) sowie Auswertungs- und Reportingfunktionen (BetterTrace). Weiterleitungsregeln lassen sich nach Lieferkette, Geolocation, Produktinstanz oder zeitlichen Kriterien steuern und jederzeit anpassen.
Typische Anwender sind Hersteller, Distributoren und Händler, die Produktauthentizität überwachen, Graumarktverkäufe identifizieren, Rückrufkommunikation durchführen oder promotionspezifische Landingpages ausspielen möchten. Branchenbeispiele umfassen produzierende Unternehmen mit mehrstufiger Distribution, etwa Konsumgüter und Bereiche mit Serialisierungsanforderungen.
Stärken der Lösung liegen in der Flexibilität gegenüber statischen QR‑Codes, der Möglichkeit zur nachträglichen Zielanpassung, der Nachverfolgung letzter Akteure in der Kette sowie individuellen Auswertungen zur Entscheidungsunterstützung. Relevante Softwaresegmente: {segments}.