ERP-Lösung für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung
Das BMS ERP-System von Insert Information Technologies ist eine integrierte Softwarelösung für kommunale Entsorgungsbetriebe und Stadtreinigungsdienste. Sie ersetzt Insellösungen durch eine modulare Plattform, die auf langjähriger Branchenerfahrung basiert und die Anbindung an Smart‑City‑Szenarien ermöglicht. Offene Schnittstellen (z. B. SOAP/REST) erlauben den Datenaustausch mit führenden ERP‑Systemen wie SAP und Microsoft Dynamics NAV.
Modulare Funktionen für operative Abläufe
Im Kern stehen Module zur Einsatz‑ und Ressourcenplanung, grafischen Tourenplanung mit ESRI‑GIS, Abfallsammlung, Containerdienst, Sperrmüllabwicklung sowie ein CRM mit integriertem Ticketsystem. Mobile Android‑Apps (BMS‑Mobil, InterKom) unterstützen den Außendienst durch Echtzeit‑Rückmeldungen, Fotodokumentation, GPS und die Inventarisierung von Behältern. Das System liefert Soll‑/Ist‑Vergleiche, Statistiken und kann Telematik‑ sowie Sensoranbindungen bedienen.
Passend für Kommunen und Entsorger
Zielgruppe sind kommunale Betriebe, Stadtreinigungen, Containerdienste und private Entsorgungsunternehmen mittlerer Größe, die operative Prozesse, Kundenkommunikation und Disposition zentralisieren möchten. Einsatzszenarien reichen von Tagesplanung über Sperrmüllabholung bis zu 24/7‑Bürgerdiensten und Online‑Services.
Praktische Vorteile und Betriebsnutzen
Besondere Stärken sind der modulare Aufbau, Anpassbarkeit und die intuitive Bedienung sowie die Integration mobiler Prozesse zur Reduktion papierbasierter Abläufe. Die Kombination aus ERP‑Modulen, mobilen Anwendungen und Bürgerservices fördert schnellere Reaktionszeiten, verbesserte Datenqualität und eine transparente Prozesssteuerung.