Insert Information Technologies GmbH bietet spezialisierte Softwarelösungen und Beratung für die Abfallwirtschaft und Stadtreinigung. Das Unternehmen entwickelt mit dem Betriebs-Management-System (BMS) eine modulare, integrierte ERP-Plattform, die Insellösungen ersetzt und operative sowie logistische Prozesse abdeckt. Dabei legt Insert Infotech Wert auf anwenderfreundliche Oberflächen, moderne Entwicklungswerkzeuge und die Einbindung von GIS-Funktionen, um Bedienkomfort und Zukunftssicherheit zu gewährleisten.
Zum Lösungsportfolio gehören neben dem BMS Telematik- und IoT-Anbindungen, mobile Anwendungen für Außendienste, Bürgerservices wie Kundenportal und Reklamationsmanagement sowie Beratungsleistungen zur Prozessoptimierung. Schnittstellen zu führenden Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics ermöglichen den Datenaustausch und die Integration in bestehende IT-Landschaften. Kunden profitieren von einer skalierbaren Plattform, die operative Abläufe standardisiert, Transparenz schafft und die Anbindung an Smart‑City‑Konzepte unterstützt.
Die Angebote richten sich vorwiegend an kommunale und gewerbliche Entsorgungsunternehmen. Stärken sind die modulare Architektur, praxisnahe Entwicklung unter Einbeziehung von Anwendern sowie flexible Implementierungsoptionen, die eine bedarfsgerechte Anpassung und schrittweise Digitalisierung betrieblicher Kernprozesse ermöglichen.