Digital vernetzte Abfallwirtschaft
Das BMS ERP-System ist eine integrierte Softwarelösung für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung, die Insellösungen ersetzt und Prozesse zentral zusammenführt. Die Plattform entstand aus langjähriger Praxis und bietet eine moderne, modulare Grundlage für die Vernetzung mit Smart‑City‑Ansätzen.
Operative Steuerung und mobile Telematik
BMS bündelt Einsatz‑ und Ressourcenplanung, grafische Tourenplanung, Behälterverwaltung, Containerdienst sowie spezielle Module für Stadtreinigung und Sperrmüll. Die Android‑basierte BMS‑Mobil‑App ermöglicht Echtzeit‑Rückmeldungen mit GPS, Fotos und Leistungsdaten und unterstützt die Optimierung von Touren und Personalplanung.
Kundenorientierte Verwaltung und Bürgerservices
Das integrierte CRM mit Ticketworkflow sowie die InterKom‑App sorgen für strukturierte Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden. Bürgerservices wie Mängelmelder, Abfallkalender, Online‑Terminvergabe und Bezahloptionen erweitern die Erreichbarkeit und Servicequalität rund um die Uhr.
Offene Architektur, Integration und Einsatzbereiche
BMS bietet offene Schnittstellen (z. B. SOAP/REST) und bestehende Anbindungen an Systeme wie SAP oder Microsoft Dynamics NAV sowie Telematik‑ und Sensoranbindungen. Die Lösung ist modular anpassbar und eignet sich für kommunale Entsorger, Stadtreinigungen und gewerbliche Containerdienste, die Transparenz, Effizienz und eine zentrale Datenhaltung anstreben.